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Viajes Corporativos

MODELO DE ATENCIÓN

Personalizado. De acuerdo al requerimiento de cada cliente se asignará un equipo de trabajo, garantizando el manejo eficiente de la gestión de viajes en su empresa.  

GERENTE DE CUENTA

Se asignará un Gerente de Cuenta, quien se encargará de realizar un acompañamiento constante a la persona encargada de la administración de viajes con el fin de aumentar ahorros.

NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES

A través del Gerente de Cuenta asignado se realizarán negociaciones con los hoteles, aerolíneas y tarjetas de asistencia de acuerdo a las áreas potenciales del negocio que nuestros clientes estén desarrollando para evaluar oportunidades donde sus negocios se estén posicionando o expandiendo.

SERVICIO DE EMERGENCIA

Contamos con nuestro servicio de emergencia a través de una línea celular. Dentro de este servicio podemos contemplar: 

  • Emergencias de última hora.  
  • Requerimientos fuera del horario de oficina.
  • Para la prestación del servicio, los asesores se regirán bajo los parámetros de información registrada en el sistema y acerca de la política de viajes asignada. 

SEGURIDAD DE VIAJEROS

A través de una de nuestras aplicaciones, informamos a nuestros viajeros su ubicación GPS mediante “Check-in”, lo cual permite solicitar asistencia inmediata en situaciones de emergencia, desde eventos meteorológicos a manifestaciones públicas que puedan interrumpir sus planes y experiencia de viajes.

HERRAMIENTA DE AUTOGESTIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO

La herramienta de reservas On-line tiene por objeto la autogestión de viajes corporativos a nivel nacional e internacional, a través de los flujos de aprobación con base en las políticas de viaje y de control del cliente. Contiene los motores de búsqueda para el contenido y funcionamiento (aéreo, auto y hotel) en línea. Adicionalmente, incluye módulo de manejo de anticipos y legalización de gastos.

TRASLADOS

TRAFALGAR TOURS pone a disposición de sus clientes corporativos, sus negociaciones nacionales de traslados, prestando un servicio de calidad y seguridad a los funcionarios de nuestras cuentas corporativas. Actualmente contamos con este servicio en las siguientes ciudades: 

  • Bogotá 
  • Cali
  • Medellín 
  • Cartagena 
  • Barranquilla

INFORMES

TRAFALGAR TOURS a través de informes mensuales realizará el seguimiento oportuno del cumplimiento de la política de viajes con el fin de obtener beneficios, ahorros, y valores agregados para la optimización de sus recursos de viaje. 

ASISTENCIA EN AEROPUERTO

Este servicio se presta a nivel nacional a los funcionarios VIP designados por el Cliente, dentro de los alcances del servicio podemos encontrar: 

  • Asignación de sillas (dependiendo de la tarifa aplicada).
  • Prechequeo anticipado en vuelos nacionales.  
  • Servicios especiales como sillas de ruedas, etc.  
  • Verificación de acumulación de millas.  

TRAFALGAR TOURS S.A.S Nit : 830.039.815-6 Registro Nacional de Turismo: 4800 TRAFALGAR TOURS SAS está comprometida con el código de conducta contra la explotación y violencia sexual infantil y en cumplimiento de los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009. ADVIERTE sobre las consecuencias legales de la explotación y abuso sexual de menores de edad. DENUNCIE 01 8000 910 112 LEY 679 DE 2001. Artículo 44 de la Constitución.  


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